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开网店之前这七点考虑到了吗?

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-04-12 来源:企业网   浏览次数:300
> 4.奇异性
奇异性的产品和服务是没有市场吸引力的,但很多企业为了追求奇异而奇异,常常犯一些低级错误,如儿童冰箱,不符合中国国情,中国没有家庭把儿童的食品单独冷藏,厂家注定会失败,又如会唱歌的冰箱,对消费者来说冰箱会不会唱歌并不重要,如果是音乐爱好者要欣赏音乐会用专业的音响设备;还有的企常常把一些专利、大奖当成奇异性进行宣传,也不管消费者是不是最需要的;有的企业甚至认为免检就是最好的,在许多国家免检产品接二连三出现问题的情况下,他们还把国家免检四个大字作为奇异性进行诉求,我们曾经做过一个市场调研,发现在一部分消费者的心目中,有可能免检意味着生产过程失去监督,质量有可能更不可靠。但也有许多企业奇异性定得很准,从中获得大利,如农夫山泉“有点甜”。

淘中所谓的奇异性,对于你所卖的产品应该是符合大众口味的。比如最近旅游券卖的很火热,原因自不必多说,十一8天假,优惠的旅游券很畅销。那这就是符合大众口味的东西。但是这是违法的哦!还有像手机,最近流行侧滑盖手机,这在一开始推出的时候,就是奇异性。人们看着新鲜,有好奇心,而且符合当前时尚潮流,所以自然就大卖了!奇异性的服务,也是应该很有创意的。比如人家保修3年,我5年。呵呵,这个例子不好举,就不讲了!

5.利益性
给消费者提供利益的产品、服务是缺乏市场吸引力的,如果一个产品、一个品牌、一种服务不能够给消费者带来利益、好处、快乐,避免麻烦和痛苦,消费者的需求不能被满足,那么这个产品就没有竞争力,将会面临失败的困境。利益性有心理和生理之分,如果能够从心理这一人性角度去满足消费者的利益,那么你的产品就能做活,就会持续不断的发展,可口可乐就是满足了人性追求快乐的这种需求,所以它经久不衰。伊利的“四个圈”冰激凌,满足了人性追求好奇、娱乐的心理,所以它连续几年每年卖出好几亿支。如果你的产品同时能够满足消费者心理和生理的需求,那么你一定会成功。

淘宝中的例子,我不知道应该怎么举。这事我想说,如果你的产品价格的利润可以既让你自己得利,有让消费者感到物有所值(不是物超所值,人家可能认为你是骗子!切记!恶性价格的竞争必是两败俱伤!),这就是生理满足。而心里满足,可以是很好的售前售后服务,划算的促销活动,还有一句节日的祝福等等,人性关怀的力量是无限的!可以让你获得前所未有的关注。

6.承诺性
如果你的产品有绝对与众不同的差异性,而且是消费者很想需要的,那么你就要给你的员工以及消费者、中间商、社会做出一个郑重的符合实际的承诺,解除他们的后顾之忧。如果他们使用你的产品、接受你的服务,一旦出现问题,你就给他们做出一个承诺,解除他们的后顾之忧,只有这样你的产品才会很快的被接受。如原来好多企业对产品实行“三包”,现在许多企业和保险公司合作,保险公司对其产品进行承保,这些都是承诺,问一下自己有没有令人信服的承诺。

淘宝中,你敢讲你有可靠的承诺吗?淘宝中的消保服务就是这样的平台。所以加入消保是必须的。但是消保毕竟不是非常完善,你也可以自己在描述中加入一些承诺,比如假一赔十之类的。而且在出问题后即使是赔本也要满足买家合理的要求,买家会对你的服务有很深的印象,并不会对你的诚信而以后为你宣传,甚至在来买东西。如此,承诺性的重要作用就必显无疑。诚信在淘宝中的力量甚至各个方面的力量是无穷大的,如果想要更多了解,可以到我的第一个帖子中看看,我对于成功的各个要素做了详细说明。

7.建品牌
现在是品牌制胜的时代,一个再好的产品如果他的品牌形象给消费者留下恶劣的印象,消费者就不会选择他的产品、接受他的服务,所以品牌打造的成功与否是衡量市场营销成败的一个标准。如大名鼎鼎的“雀巢”奶粉,在2005年发生碘超标事件以后,先是傲慢不肯认错,后来在中国消费者和媒体的抗议下,才不得不退货,在消费者的心目中对其已经产生恶劣的印象,一段时间内即使采取强有力的促销,其销量也很难上升,这是其自食其果。

淘宝中,如果结合先前的差异性取个好名字,可以将其作为自己的品牌来发展。淘宝大卖家柠檬绿茶名字郎朗上口,而且买东西我会很容易想到它,这就是品牌的力量。唯一不好的就是看了他的东西我不知道是干什么的,很容易应为没兴趣而跳过不看,可惜了!品牌的例子不说也已经很多了,大家可以自己想象,可口可乐,娃哈哈都是成功的典型案例。

我补充一下,以上说的7条法则需要联合执行。比如说一个木桶,有七块木板围城,决定筒中水的多少的不是最长的一块,而是最短的一块。所以不断提升每块木板的长度,才能承装更多的水,才能获得成功。

 
 
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