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网上开店怎样去培养自己良好的心态

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-01-03 来源:企业网   浏览次数:95
> 4.失去也是快乐

  有时候,太多的不快是因为我们总想获取却惧怕失去,并为失去东西郁闷不开心。其实失去和获得是一对连体婴,互为依存。失去青春获得成熟和人生经验,失去玩的时间获得辛勤工作的报酬,失去高薪职位却获得渴望过的休闲时刻,失去你爱的人获得更爱你的人。这么想过,我们真不应为失而痛,而应不时为失后的得而乐。

5.不在意别人的目光

有些网店老板愿意放弃了自己的利益,活在客人的标准里,在客人的评价里找寻自我的价值。如此老板,客人的一句诋毁足以泯灭他(她)所有的信心,因为太在意其他客人对评价的看法。


6.在乎别人的看法只能扰乱自己的方寸,活得沉重

网络经营店铺中的评价,会给销售额带来一定的影响,但不是绝对的,网络经营中要对面的顾客实在太多,每个人的性格和喜好都不同,我们没有办法做到让每个客人都百分百满意,这点是肯定的.只要你坚持良好的服务态度,做好自己的本质工作,这样就足够了.也许,你在经营过程中,碰到很多不讲道理的客人,也有混水摸鱼的人,明明不是你的错,但是被差评了,有冤无处述,唯一的解决办法只有妥协,只有牺牲利益换取评价,很多人慢慢开始厌恶这种经营方式,认为其中的不公平.心情也随之烦躁,压力明显增大,服务态度也明显不同.

当你面对这种情况,请先把心态平和下来,无论客人在中评、差评中如何留言,作为服务行业如果过多的解释会给人推卸责任的感觉,更不应该漫骂客人,我发现很多帖子,一些卖家对差评回复非常无理头,虽然很可笑,但是我相信任何一个客人都不敢再买他店里的商品.其实作为一个买家,看到你店铺中的差评,不会认为你店内所有产品都不好,但是,如果你的服务态度很差,心态不好,客人绝对会选择离开.首先,回复中必须诚恳的道歉,并且,表示会为客人妥善解决问题.那么无论是给你差评的客人,还是看到此评价的新客人,都会为你的服务态度而改变初衷.同时,此客人如果是故意,或者是想利用此漏洞讨好处,你大可不必理会,因为网络经营主要是经营产品,而不是评价,评价只是客人参考方式的一种,大家更多注重的是产品本身.

只有我行我素,不为别人的目光违背自己的心意,尊重自己生活的行为方式,做你真正想做的事,做想做的人,才会达到快乐自在的人生状态,如燕子一样轻盈飞行。

在此我忠心祝愿各位淘友生意兴隆!并且保持良好的心态,身心健康才是财富的保证!

 
 
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