城管如何处理负面舆论的方法,imageQ舆情监测系统
当前城管负面舆论主要有两个方面:一是城管暴力执法,安徽城管围殴考生,云南城管攻击盲人,《城管执法秘籍》、《城管之歌》等网络段子也不断出现,城管似乎成了负面形象的代名词,更有人将“城管”定义为“专门欺负没有能办理执照临时经营社会弱势群体的黑社会”。 二是城管执法被暴力,沈阳夏俊峰刺死城管,厦门城管被泼硫酸等诸多相似报道无不显露了城市管理工作中城管执法人员的窘迫和无奈。诸多舆论热点集中凸显了在 城市管理工作中的两个问题:一是公众认为城管的全部工作就是管小商小贩,并且与小商小贩是天然敌人,公民的生存权大于城市的发展权,对小摊小贩的取缔是对 公民生存权的漠视,将小摊小贩的生存权与政府对城市的管理对立起来,也忽视了法律对所有城市居民平等、共同约束的作用。二是对城管队员的素质以及人员构成 表示质疑,因个别执法人员的不文明、粗暴行为全盘抹煞整个城管系统卓有成效的工作。
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