产品结合网关即可轻松接入各种线路,如果外线使用VOIP/IMS、分机使用SIP话机/软电话,则可以省去昂贵的电话交换硬件费用,如果使用GSM卡/模拟电话线/数字中继,只需外接对应网关即可,该中间件是建设中小型呼叫中心的首选。