副栏：有七件事，你要知道
大多新任CEO都对预料外的新任务和陌生的新角色、时间和信息上的局限，以及工作关系的改变感到意外。这里列举的就是新CEO门常感到意外的七件事情，以及需要做出调整时的警告信号。
意外一：你管不了公司的经营
警告信号：
·你参加的会议太多，卷入太多的战术性讨论。
·你经常感到仿佛对自己的时间失去了控制。
意外二：直接下命令的代价很高
警告信号：
·你自己成了瓶颈。
·员工在行动之前过多地询问你的意见。
·人们开始借你的名头为自己所用，例如“弗兰克说……”
意外三：很难了解到真实情况
警告信号：
·你不断地听到意外的事。
·你在事后才知道情况。
·你是从小道消息听说人们的担心和不同意见，而不是直接听说的。
意外四：你总是会发出某种讯息
警告信号：
·员工们传播关于你的故事，而你的行为总是被夸大或者歪曲。
·你周围人的行事方式表明他们在试图猜测你的喜好。
意外五：老板不是你
警告信号：
·你不知道自己和董事会的关系怎样。
·董事会和管理层的角色与职责不明确。
·董事会议上的讨论主要局限于汇报业绩和管理层的决策。
意外六：目标不是要取悦股东
警告信号：
·高管和董事们以股价涨跌评判自己的行动。
·不懂业务的分析师们逼你采取可能危害公司健康运行的决定。
·对管理层的奖励过多地与股价挂钩。
意外七：你仍然是普通人
警告信号：
·你在访谈中更多的是谈你自己而不是公司。
·你的生活方式比其他高管们奢侈，拥有更多的特权。
·你很少参与公司无关的活动。
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