9、理货:取得协议后,你应该着手处理重要的理货事情。一般的理货当然在检查分配情况这一环节做妥。这个时候,你应该:
完成与顾客达成协议的理货更改事项:增加陈列面facing、把货品重新摆位、再订价、摆放展示品(Display)
保证有正确的货品摆放(stockrotation)
从仓库把货放到货架上–不要让店内有任何货品脱货
摆放POP
记录你知道下次拜访要带去的东西
10、行政文书事项
每次拜访客户后,你必须确保你已获得有关的资料讯息并把它详细的写下来。
你的经理会告诉你有些特定的要求但你应该常常有以下的资料:
订单的细节:送货期/时间,放帐的条款
推广的细节:同意的内容,时间,地点,位置
新品种:位置,价格,POP
改动装置:陈列面,货架位置,产品的流动
放帐:现在未还款项
竞争对手资料:详列,举例
下次拜访日期
下次拜访目标
这些资料要写清楚(在客户档案内),方便转告其他有关同事,或日后翻看。
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