条件三:建立科学的定期评估与辅导机制。许多企业已经有了销售人员的绩效评估/考核办法,需要完善的是如何在已有的绩效评估标准中更多的体现个人学习与成长的内容。体现这一方面的内容有三层意义:一是可以使销售人员感受到公司希望他们个人有良好的职业发展;二是使管理者客观地了解到每一个销售人员的进步状况和欠缺所在;三是使销售人员自己知道自己进步了多少和欠缺所在。有了这个定期的评估标准之后,还需要科学地实施定期评估,并且要在每一次评估之后,对每一个销售人员进行一次面谈与辅导。对表现特别优秀的销售人员,甚至可以礼请公司领导与之进行一次面谈。
★树立内部标杆
就是精心地或者说蓄意地让那些专注于岗位工作和学习,能力得到了提升的销售人员实现他们阶段性的职业梦想,以便让全体销售人员知道身边就有通过不断地工作能力提升而实现了阶段性职业梦想的例子。可以包括三个方面的例子:通过基于本职岗位的工作和学习,在公司内部得到的职务提升的例子;通过基于本职岗位的工作和学习,应聘到其他公司担认了中高级职务的例子;通过基于本职岗位的工作和学习,成功地实现了自主创业(包括成为了本公司的经销商)的例子。这些身边的标杆可以直接地刺激/激励更多的销售人员朝向企业和销售人员个人所希望的那个方向努力工作与学习。
本文作者:张诗信。曾用笔名“乔夫”。国内知名营销专家。长期致力于推进企业与其经销商之间建立共赢的合作关系。有16年的营销管理实战经验和8年的营销咨询经验,曾服务过的组织包括世界500强公司、国内一流上市公司、国内著名大学和大批民营企业。代表著作《第四次营销浪潮》、《外贸企业内销策略指引》。其中,《第四次营销浪潮》一书所揭示的“品牌生产商应该与其渠道商建立共赢的合作关系”的观点及相关论断对企业界和营销界曾产生过广泛影响。常住地点:上海。联系方式:gec238@126.com
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