你知道你的销售人员一天都在干什么吗？关于这个问题，我们做过这样的一个调查，很有意思。我们要求某个销售人员，仔细的描述一下他们一天的工作，也就是从早上7：00起床，到晚上23:00睡觉，你都做了些什么样的事情，多数的销售人员，只能笼统的描述一下一天的事情，很象一个总结，在我们再三追问下，他们的回答非常值得我们深思。下面是我们一个真实的谈话记录：
问：早上7:00起床之后你做什么？
答：处理个人卫生？
问：需要多长时间？
答：大概需要30分钟。
问：那现在是7:30分，然后你做什么？
答：我要吃一些早点？
问：多长时间？
答：大概需要15分钟？
问：现在是7:45，然后呢？
答：我就去上班了。
问：公司要求几点上班？
答：8:30分。
问：你几点到？
答：一般是8:15。
问：好，然后你做什么？
答：我要打扫卫生。
问：多长时间？
答：大概20分钟。
问：好，现在是8:35，然后你干什么？
答：我们会开早会。
问：早会一般要多长时间？
答：一般15分钟？
问：好现在是8:50，然后你做什么？
答：我就在店里准备接待客户。
问：一般一天你能接待多少客户？
答：大概是4个，最多4个。
问：一个客户多长时间？
答：大概20分钟
问：也就是1小时20分钟，按照这样的算法现在是10:10分。
然后你去做什么？
答：（红着脸想）嗯，我要联系老客户！
问：你一天能够联系多少老客户？
答：10个左右。
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