在道谢声中我来到卖明信片的摊位,老太太对我的到来非常高兴,她告诉我:“我这个很难啊,一个下午我一套都没卖出去!就卖了一张地图哦。”
“没关系啦!我想挑战自己!就算是多一种经历吧!多种尝试!让我试试吧!”我答道。
“好吧,真的很难!”
其实,卖明信片与卖菠萝卖法正好相反。上山的人是不会买明信片的,带在身上麻烦,虽然这个观光山并不高,但爬坡会累的,游客是不可能买的,只有下山人才可能买明信片。显然,我对卖明信片难度估计不足,一直在推那套丽江十景的明信片,玉龙雪山、长江第一湾、龙潭公园、丽江古城等非常优美画面的明信片,那么精致的明信片应该好卖才是,可是事与愿违。
“丽江十景纪念明信片啊,六元一套,收藏纪念啊!”
“送礼佳品,丽江十景!”
我不停地吆喝叫卖,虽然有人回头观望,但没有人走过来选购。十多分钟过去居然无人问津。卖明信片的老妇人对我说:“我说不好卖吧,现在用明信片的人已经很少了!”我知道她并没有怪罪我的意思,但我想我一定不会让她失望。我依然充满信心,做销售心态最重要,往往你的心态决定你的出路。正如保险业的泰斗原一平所说:“人和人的差别其实很小,大的差别在于成功与失败,小的差别在于心态,一种是积极的心态,一种是非积极的心态。”我谨记这条商业圣经。除了吆喝还是吆喝,二十多分钟过去,太阳快要落山了,余辉散落在玉龙雪山之巅。下山游客渐渐的少了,在我的吆喝声中,终于迎来一个三十多岁的单身女子从上面下来驻足摊子前,翻动明信片,拿这看看,拿那看看。不管怎样,终于有人来了,我不能错过这次机会,哪怕是卖一套也好。我向她推荐丽江十景,说这如何如何好,可以送给亲戚朋友。她问多少钱一套,我说六元一套,她又问能不能少,她要买四套。老妇人说:“这个价格很实在了,能降我一定给你降,的确是不能降啊!”那女子听了很不高兴,我立即把话题一转不谈生意了,我希望通过闲谈了解她更多的信息,问问“她是哪里人”“一个人来玩吗”等,听她说她是广东佛山人,一个人出来旅游散心。后来,我说:“你们广东人很有钱又懂得生活,真令人羡慕!”希望弱化她的金钱意识,强调她的尊贵意识,从商品价格转移到商品价值上成交。我把话题又转到明信片上,我建议她卖一两套回去收藏或者送人,这套明信片非常有珍藏价值又有纪念意义。显然,我的促销对她没有作用,她依然是在价格是不让步。棘手的客户,如铁布衫刀枪不入。看来只有用情感打动她了,或者示弱博得她的同情。
我对她说:“能给你优惠一定给你!”她说:“你不是卖东西的吗?”我说我只是个义工而已,帮老太太卖东西,跟她一样是个游客。她问我这样做有什么好处,我对她说你们广州有许多在十字路口指挥交通的义工,很多女士,她们利用闲暇去路口协助交警疏散交通,维持广州交通秩序,她们没有报酬,自己带水和食物,带着太阳帽在灼热的阳光下工作,晒得黑黝黝的。
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