问：关于改善创新表现，您对其他CEO有什么建议吗？
张富士夫：我认为基本原则没有什么新的内容，因此，对于CEO而言，创新最重要的是必须为公司的员工确定一个清晰的方向。
此外，我要提出的建议是：员工必须遵循几个原则。
第一，现地现物（GenchiGenbutsu）。实际上，负责制造样品的人必须设法用他们拥有的品牌使用或促进现地现物原则。他或她需要亲自检查，亲自应用，或者至少亲自监管必要的修正方法的运用。
第二个原则是测试次数要充足，然后尽快将产品发布到市场上并实现商业化。在测试和将产品引入市场之间寻求良好的平衡，这是十分重要的。你不该投机取巧，不该设法降低测试的次数——否则你可能无法发现重大问题。
但另一方面，如果你不断测试，耗费了太多的时间，如果延误了商业化和产品的发布，这样也是糟糕的。因为当你错失商业机会时，该创意依旧只是一纸空谈。在两个活动之间寻求适当的平衡是很困难的。
定期拜访研发场所，与在研发领域工作的员工交谈，这是CEO的另一项重要职能。
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